NOSSA HISTÓRIA:
Em 1998 iniciou suas atividades em São José dos Campos a Genesis Service Manutenção de computadores, para a prestação de serviços em suporte e manutenção de computadores e rede. Em 2009 a Genesis Service passou a se chamar ACTech Service I.T. (ACTS I.T).com o início dos atendimentos corporativos no modelo MSP, atendendo Segurança da Informação, Governança de I.T. e agora em 2020 em parceria com a PCiT, empresa irmã de São Paulo, está preparada para atender a lei Geral de Proteção de Dados, atendendo assim Pessoas Físicas e Jurídicas, no vale do paraíba, São Paulo e Grande São Paulo. Possui técnicos qualificados para atender todas as demandas que envolvem tecnologia e estamos sempre à disposição para oferecer ao cliente o melhor custo-benefício em menor prazo possível.
Temos como objetivo se tornar um centro especializado de suporte e atendimento em informática, com desafio pela busca constante na padronização e profissionalização do setor de TI.
Há mais de vinte e três anos de atuação no mercado de manutenção profissional de equipamentos de informática para Pessoas Físicas e Jurídicas.
Possuímos uma infraestrutura profissional preparada para realizar uma gestão completa de T.I para empresas. e para clientes domésticos
NOSSA MISSÃO E VISÃO:
NOSSA MISSÃO:
Atender clientes com excelência e profissionalismo, surpreendendo e encantando a cada serviço prestado.
NOSSA VISÃO:
Ser uma empresa conceituada, inovadora, referência na qualidade da prestação de serviços, geradora de desenvolvimento socioeconômico e ambiental.
MERCADO EM QUE ATUAMOS:
MERCADO CORPORATIVO (EMPRESAS):
Sabemos que, nem sempre, as micro e pequenas empresas podem manter em seus quadros, funcionários capacitados para lidar com as questões de manutenção de computadores, redes e demais necessidades de TI. Pensando nisso desenvolvemos um modelo de atendimento MSP, reduzindo a necessidade de pessoal qualificado para atendimento de T.I em MEI, micro, pequenas e médias empresas.
MERCADO DOMÉSTICO:
Sabemos também que a grande maioria dos usuários domésticos não possui habilidade suficiente para solucionar os mais simples problemas técnicos e a sociedade está a cada dia mais conectada a essa tecnologia.
DIFERENCIAIS:
EXCELENTE RELAÇÃO CUSTO-BENEFÍCIO.
SOLUÇÕES PARA ATENDER NECESSIDADES ESPECÍFICAS DE SUA EMPRESA.
SERVIÇOS E COMPONENTES OFERECIDOS ATRAVÉS DE TECNOLOGIA DE ÚLTIMA GERAÇÃO.
RÁPIDA ATUAÇÃO NOS CHAMADOS TÉCNICOS.
EQUIPE ESPECIALIZADA PARA TRABALHOS DE HARDWARE E SOFTWARE.
SUPORTE DE PÓS-ATENDIMENTO A TODOS OS CLIENTES.